Цель нашей компании – поставка качественных электронных замков для обеспечения удобного доступа людей в помещения.

Часто задаваемые вопросы по электронным замкам (FAQ)


Где электронный замок берет электричество?
Большинство электронных замков работают от батареек типа АА (LR6), но бывают модели, которые используют источники питания других типов. Некоторые электронные замки с моторизированными приводами запорных ригелей имеют мощные перезаряжаемые аккумуляторы. В любом случае, «тянуть» провода к замку по полотну двери нет необходимости и, если в помещении отключат электричество, электронный замок продолжит выполнять свои функции.

На сколько хватает заряда батареек или аккумулятора электронного замка?
Это зависит от частоты использования замка. В среднем электронный замок работает от одного заряда или комплекта батареек от 6 до 12 месяцев. В любом случае, при снижении заряда, практически каждый замок будет информировать пользователя о необходимости замены батареек или заряде аккумулятора дополнительными звуковыми и световыми сигналами. Дополнительные сигналы будут издаваться электронным замком на протяжении длительного времени, примерно следующие 100-200 открытий. В течении этого времени необходимо произвести замену батареек или зарядить аккумулятор замка.

Как открыть электронный замок если батарейки в нем сели?
Все зависит от модели замка. Большинство моделей электронных дверных замков имеют механический ключ, который необходимо хранить вне помещения (в машине, на даче, у друзей, у вахтера и пр.). Механическим ключом замок будет открыт в любом его состоянии. Некоторые замки на внешней панели имеют разъем для подключения внешнего источника питания. После подключения внешнего источника питания электронный замок можно будет открыть любым способом. После открытия замка для его нормального функционирования обязательно замените батарейки или зарядите аккумуляторы замка.

Сколько пользователей может запомнить электронный замок?
Память электронных замков для дверей рассчитана на хранение 100 отпечатков пальцев, 100 код-паролей и 100 ключ-карт. Память электронные замков для шкафчиков гораздо «скромней» и может хранить около 15 ключей.

Какие ключ-карты используются в электронных замках?
В электронных замках для дверей используются бесконтактные ключ-карты стандарта MIFARE с частотой 13,56 МГц. В электронных замках для шкафчиков могут использоваться бесконтактные RFID ключи с частотой 125 кГц.

Что нужно приобрести для оборудования гостиницы электронными замками?
Гостиничные электронные замки – их количество равно количеству номеров гостиницы.
Ключ-карты – в среднем, их количество определяется количеством номеров помноженное на три, т.е. если в отеле 15 номеров, то в среднем, для комфортной работы требуется около 45 ключ-карт.
Программа управления замками – устанавливается на компьютер администратора отеля и интегрируется с существующей системой управления отелем (PMS). С помощью этой программы выполняются все операции с ключ-картами (выдача, продление, отзыв и др.).
Энкодер – это прибор для программирования ключ-карт, он подключается к компьютеру и устанавливается на стойке администратора (Reception). Через энкодер, информация из компьютера администратора записывается на ключ-карты.
Это минимальный комплект оборудования, который необходим для оснащения отеля электронными замками.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, то не стесняйтесь, звоните по телефону 8(800)100-82-85 и наши менеджеры с удовольствием ответят на все ваши вопросы.